Privacyverklaring
1. Bedrijfsgegevens
Café Kompleet
Eerste Constantijn Huygensstraat 45H, 1054 BS Amsterdam
E-mail: reserveren@cafekompleet.nl
Telefoon: 020 358 46 62
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer u reserveert, een groepsaanvraag indient, solliciteert of contact met ons opneemt, verwerken wij mogelijk:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gewenste datum, tijdstip en groepsgrootte
- Eventuele dieetwensen of opmerkingen die u aan ons doorgeeft
- CV en motivatie bij een sollicitatie
- Geanonimiseerde websitestatistieken en geanonimiseerd IP-adres (via Google Analytics met Consent Mode)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Om uw tafelreservering of groepsaanvraag correct te verwerken en te bevestigen.
- Om contact met u op te nemen over uw reservering, vraag of sollicitatie.
- Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website via geanonimiseerde websitestatistieken.
4. Delen met derden
Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Ons reserveringssysteem (Guestplan) voor het afhandelen van online tafelreserveringen.
- Onze beveiligde database en hostingpartner (Supabase, Vercel) en e-mailservice (Resend).
- Google Analytics (uitsluitend op geanonimiseerde basis conform Consent Mode v2).
5. Bewaartermijn (Dataretentie)
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens zijn verzameld. Gegevens van contactformulieren en groepsaanvragen worden maximaal 180 dagen bewaard en daarna automatisch of handmatig verwijderd, tenzij een wettelijke administratieve verplichting een langere termijn vereist.
6. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar reserveren@cafekompleet.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Café Kompleet neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website is beveiligd met een modern SSL-certificaat (HTTPS).
8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Eventuele aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Laatst gewijzigd: maart 2026.